創維LED液晶電視32e55hm變暗亮度調節背光沒有反應

今天接手一臺32寸LED創維電視，亮度調節背光沒有反應，其他都正常，就是很暗，測LED供電電壓24v，亮度調節的時候有2v左右浮動,但是亮度一點變化都沒有，以為是程序問題，就拆了24.25重新刷了一遍，裝上故障依舊。求指點。