故障排除:
■ 請檢查指示燈是否閃紅色。
當(dāng)該指示燈閃爍時表示自我診斷功能已經(jīng)啟動。
1、計算指示燈在每三秒間隔閃爍多少次。例如,指示燈閃爍三次,然后停頓三秒,接著再次閃爍三次等。
2、請按下電視機上的電源按鈕來將之關(guān)閉,拔下交流電源線,然后通知您的經(jīng)銷商或Sony服務(wù)中心,并告知指示燈閃爍的情況(閃爍次數(shù))。
當(dāng)指示燈沒有閃爍時
1、查看以下所列項目。
2、若問題依然存在,請將電視機交給有資格的服務(wù)人員維修。
■ 圖像
1、沒有圖像(屏幕一片黑暗)且沒有聲音
·檢查天線/電纜的連接狀況。
·將電視機連接至交流電源插座,然后按下電視機上的電源。
·若指示燈亮起紅色,請按下電視電源。
2、屏幕上沒有來自與視頻輸入插孔連接裝置的圖像或菜單信息
·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表,然后選擇所要的輸入。
·檢查選購裝置與電視機之間的連接狀況。
3、重影或虛像
·檢查天線/電纜連接、位置和方向。
4、屏幕上只有雪花與雜訊
·檢查天線是否斷裂或彎曲。
·檢查天線是否已達到其使用壽命期限(傳統(tǒng)使用時限為三至五年,在海岸邊使用時限則為一至兩年)。
5、圖像失真(虛線或線條)
·將電視機遠離汽車、摩托車、吹風(fēng)機或選購裝置等電器干擾來源。
·當(dāng)安裝選購裝置時,請在迭購裝置和電視機之間預(yù)留一些空間。
·檢查天線/電纜的連接狀況。
·將天線電纜遠離其他連接電纜。
6、觀賞電視頻道時圖像或聲音有雜訊
·調(diào)節(jié)“AFT”(自動微調(diào))以接收更好的圖像。
7、屏幕上有一些細微的暗點與/或亮點
·顯示裝置的圖像是由像素組成的。屏幕上出現(xiàn)細微暗點與/或亮點(像素)并不表示電視機故障。
8、圖像輪廓失真
·更改當(dāng)前“電影”設(shè)定至其他設(shè)定。
9、頻道沒有色彩
·選擇“初始化”。
10、觀賞插孔的信號時沒有色彩或色彩不正常
·確定插孔的連接及檢查插孔是否穩(wěn)固地連接至其對應(yīng)的插孔。
11、沒有來自連接裝置的圖像出現(xiàn)在屏幕上
·開啟連接裝置。
·檢查電纜連接。
·按下輸入選擇以顯示連接裝置列表,然后選擇所要的輸入。
·正確的插存儲卡或其他存儲設(shè)備人數(shù)碼相機。
·使用已按照數(shù)碼相機隨附的使用說明書進行格式化的數(shù)碼相機存儲卡或其他存儲設(shè)備。
·不保證所有USB設(shè)備的操作。此外,操作視USB設(shè)備功能和所播放視頻而不同。
12、不能選取菜單上的連接裝置或不能切換輸入
·檢查電纜連接。
■ 聲音
1、沒有聲音,但圖像清晰
·按下音量+/一或靜音。
·檢查“楊聲器”是否設(shè)至“電視機揚聲器”。
·查看耳機插頭是否已連接至電視機。
2、沒有聲音或噪音
·檢查電視系統(tǒng)設(shè)定是否恰當(dāng)。
■ 頻道
1、某些頻道是空白的
·此頻道只限加密/收費服務(wù)。訂購收費制電視服務(wù)。
·此頻道只供數(shù)據(jù)用途(沒有圖像或聲音)。
·聯(lián)系廣播公司關(guān)于轉(zhuǎn)播詳情。
■ 調(diào)頻收音
無法接收電臺
·確認VHF天線已連接到電視機背后的天線輸入端。
·執(zhí)行“調(diào)頻收音設(shè)定”中的“自動調(diào)臺”。
■ 一般問題
1、電視機會自動關(guān)閉(電視機進入待機模式)
·檢查“睡眠定時器”是否澈活。
·檢查是否已通過“喚醒定時器”或“相框設(shè)置”激活“持續(xù)時間”。
·檢查“電視機空閑待機”是否激活。
2、無法選擇某些輸入來源
·選擇“視頻標(biāo)注”并選擇輸入源的“持續(xù)顯示”。
3、遙控器無法操作
·請更換電池。
4、HDMI/MHL裝置沒有出現(xiàn)在“BRAVIA Sync設(shè)備列表”中
·檢查您的裝置與BRAVIA Sync控制兼容。無法在“BRAVIA Syric控制”中選擇“關(guān)”
·如果您有連接與BRAVIA Sync控制兼容的任何音頻系統(tǒng),您在此菜單無法選取“關(guān)”。若要更改音頻輸出至電視機揚聲器,選取“揚聲器”菜單里的“電視機揚聲器”。
5、遺失密碼
·選取“親子鎖”設(shè)定里的“PIN代碼”設(shè)定,然后輸入以下主通密碼:9999。
6、電視機無法輸出來自MHL設(shè)備的圖像和/或聲音。
·斷開MHL電纜,然后重新連接,或者關(guān)閉MHL設(shè)備的電源,然后重新打開以解除其鎖定。