常見問題解答：
在報(bào)修或請(qǐng)求幫助之前，請(qǐng)先按照下列簡(jiǎn)單指南來解決問題。 若問題仍然無法解決,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)豍anasonic經(jīng)銷商或Panasonic顧客咨詢服務(wù)中心尋求幫助。
1、雪花點(diǎn)或重影 (噪波)
- 請(qǐng)檢查天線的位置、方向及接線。
2、圖像質(zhì)量問題
- 檢查圖像菜單的設(shè)置。
- 設(shè)定[圖像減噪]來消除噪波。
- 檢查附近是否有電子產(chǎn)品(汽車,摩托車, 日光燈)。
- 重置頻道。
- 檢查外接設(shè)備的輸出是否與電視機(jī)的輸入匹配。
- 請(qǐng)讓天線隔離器盡可能遠(yuǎn)離電視機(jī)。
3、聲音質(zhì)量問題
- 檢查音量或者靜音設(shè)置。
- 檢查外部設(shè)備的連接和設(shè)置。
- 聲音信號(hào)接收條件可能已經(jīng)變差。
- 將[MPX]設(shè)置為[單聲道]
4、當(dāng)使用HDMI連接時(shí)的圖像和聲音問題
- 檢查HDMI電纜是否已經(jīng)正確連接。
- 關(guān)閉電視機(jī)和連接設(shè)備然后再次打開。
- 檢查連接設(shè)備的輸入信號(hào)。
- 使用符合EIA/CEA-861/861D規(guī)范的設(shè)備。
- 將所連接設(shè)備的聲音設(shè)置為“2ch L.PCM”
- 檢查[HDMI輸入] 的設(shè)置
- 如果數(shù)字聲音連接有問題，請(qǐng)選擇模擬聲音連接。
5、電視機(jī)無法打開
- 檢查電源線是否已經(jīng)完全插入電視機(jī)和電源插座。
6、電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)模式
- 自動(dòng)電源待機(jī)功能啟用。
7、遙控器無法工作或間歇性工作
- 電池安裝是否正確?
- 電視機(jī)是否打開?
- 電池可能電量不足，請(qǐng)更換新電池。
- 對(duì)準(zhǔn)電視機(jī)前面的遙控信號(hào)接收器點(diǎn)擊遙控器(與遙控信號(hào)接收器形成不超過7米的距離和不超過30度的角度)。
- 遠(yuǎn)離陽光或其它明亮的光源放置電視機(jī)，不要讓光源照射到電視機(jī)的遙控信號(hào)接收器上。
8、沒有圖像顯示
- 檢查電視機(jī)是否打開。
- 檢查電源線是否插入電視機(jī)和電源插座。
- 檢查是否選擇了正確的輸入模式。
- 檢查圖像菜單的設(shè)置。
- 檢查所有必需的電纜和連接確實(shí)在正確的位置上。
9、顯示不正常圖像
- 用待機(jī)開/關(guān)按鈕將電視機(jī)切換到待機(jī)模式,然后再次打開。
- 如果問題仍然存在,初始化所有設(shè)置。[出廠設(shè)置]
10、電視聲音不正常
- 當(dāng)打開電視機(jī)時(shí)，可能會(huì)聽到從電視機(jī)內(nèi)部傳出的驅(qū)動(dòng)聲音 (不表示誤操作)。
11、電視機(jī)某些部分發(fā)熱
- 即使電視機(jī)前部，頂部和后部面板的某些部位溫度升高，也不會(huì)對(duì)電視機(jī)的性能和質(zhì)量產(chǎn)生影響。
12、屏幕上的亮點(diǎn)
- 產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)會(huì)引起屏幕上的某些像素相對(duì)亮或者暗。此現(xiàn)象并非故障。
13、顯示過流錯(cuò)誤信息
- 連接的USB設(shè)備可能導(dǎo)致此錯(cuò)誤。移除設(shè)備并用開機(jī)/待機(jī)按鈕將電視機(jī)切換到待機(jī)模式下，然后再打開。
- 確認(rèn)USB端口中沒有異物。
14、屏幕變暗
- 當(dāng)達(dá)到如下條件并且持續(xù)幾分鐘沒有任何操作的時(shí)候，為了避免殘像，屏幕的對(duì)比度會(huì)自動(dòng)降低。
- 視頻模式下無信號(hào)輸入。
- 選擇了被鎖定的頻道。
- 選擇了無效的頻道。
- 顯示菜單。
- 縮略圖或靜止圖像。
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