故障排除：
■ 請檢查指示燈是否閃紅色。
當該指示燈閃爍時表示自我診斷功能已經啟動。
1、計算指示燈在每三秒間隔閃爍多少次。例如，指示燈閃爍三次，然后停頓三秒，接著再次閃爍三次等。
2、請按下電視機上的電源按鈕來將之關閉，拔下交流電源線，然后通知您的經銷商或Sony服務中心，并告知指示燈閃爍的情況（閃爍次數）。
當指示燈沒有閃爍時
1、查看以下所列項目。
2、若問題依然存在，請將電視機交給有資格的服務人員維修。
■ 圖像
1、沒有圖像（屏幕一片黑暗）且沒有聲音
·檢查天線／電纜的連接狀況。
·將電視機連接至交流電源插座，然后按下電視機上的電源。
·若指示燈亮起紅色，請按下電視電源。
2、屏幕上沒有來自與視頻輸入插孔連接裝置的圖像或菜單信息
·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表，然后選擇所要的輸入。
·檢查選購裝置與電視機之間的連接狀況。
3、重影或虛像
·檢查天線／電纜連接、位置和方向。
4、屏幕上只有雪花與雜訊
·檢查天線是否斷裂或彎曲。
·檢查天線是否已達到其使用壽命期限（傳統使用時限為三至五年，在海岸邊使用時限則為一至兩年）。
5、圖像失真（虛線或線條）
·將電視機遠離汽車、摩托車、吹風機或選購裝置等電器干擾來源。
·當安裝選購裝置時，請在迭購裝置和電視機之間預留一些空間。
·檢查天線／電纜的連接狀況。
·將天線電纜遠離其他連接電纜。
6、觀賞電視頻道時圖像或聲音有雜訊
·調節“AFT”（自動微調）以接收更好的圖像。
7、屏幕上有一些細微的暗點與／或亮點
·顯示裝置的圖像是由像素組成的。屏幕上出現細微暗點與／或亮點（像素）并不表示電視機故障。
8、圖像輪廓失真
·更改當前“電影”設定至其他設定。
9、頻道沒有色彩
·選擇“初始化”。
10、觀賞插孔的信號時沒有色彩或色彩不正常
·確定插孔的連接及檢查插孔是否穩固地連接至其對應的插孔。
11、沒有來自連接裝置的圖像出現在屏幕上
·開啟連接裝置。
·檢查電纜連接。
·按下輸入選擇以顯示連接裝置列表，然后選擇所要的輸入。
·正確的插存儲卡或其他存儲設備人數碼相機。
·使用已按照數碼相機隨附的使用說明書進行格式化的數碼相機存儲卡或其他存儲設備。
·不保證所有USB設備的操作。此外，操作視USB設備功能和所播放視頻而不同。
12、不能選取菜單上的連接裝置或不能切換輸入
·檢查電纜連接。
■ 聲音
1、沒有聲音，但圖像清晰
·按下音量+／一或靜音。
·檢查“楊聲器”是否設至“電視機揚聲器”。
·查看耳機插頭是否已連接至電視機。
2、沒有聲音或噪音
·檢查電視系統設定是否恰當。
■ 頻道
1、某些頻道是空白的
·此頻道只限加密／收費服務。訂購收費制電視服務。
·此頻道只供數據用途（沒有圖像或聲音）。
·聯系廣播公司關于轉播詳情。
■ 調頻收音
1、無法接收電臺
• 確認VHF天線已連接到電視機背后的天線輸入端。
• 執行“調頻收音設定”中的 “自動調臺” 。
■ 一般問題
1、電視機會自動關閉（電視機進入待機模式）
·檢查“睡眠定時器”是否澈活。
·檢查是否已通過“喚醒定時器”或“相框設置”激活“持續時間”。
·檢查“電視機空閑待機”是否激活。
2、無法選擇某些輸入來源
·選擇“視頻標注”并選擇輸入源的“持續顯示”。
3、遙控器無法操作
·請更換電池。
4、HDMI/MHL裝置沒有出現在“BRAVIA Sync設備列表”中
·檢查您的裝置與BRAVIA Sync控制兼容。無法在“BRAVIA Syric控制”中選擇“關”
·如果您有連接與BRAVIA Sync控制兼容的任何音頻系統，您在此菜單無法選取“關”。若要更改音頻輸出至電視機揚聲器，選取“揚聲器”菜單里的“電視機揚聲器”。
5、無法在 “BRAVIA Sync 控制”中選擇 “關”
• 如果您有連接與BRAVIA Sync 控制兼容的任何音頻系統，您在此菜單無法選取 “關”。若要更改音頻輸出至電視機揚聲器，選取“揚聲器” 菜單里的 “電視機揚聲器” 。
6、遺失密碼
• 選取“親子鎖”設定里的“PIN代碼”設定，然后輸入以下主通密碼：9999。
7、電視機無法輸出來自MHL設備的圖像和/或聲音。
• 斷開MHL電纜，然后重新連接，或者關閉MHL設備的電源，然后重新打開以解除其鎖定。
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