故障排除：
■ 請檢查指示燈是否閃紅色。
當該指示燈閃爍時表示自我診斷功能已經(jīng)啟動。
1、計算指示燈在每三秒間隔閃爍多少次。例如，指示燈閃爍三次，然后停頓三秒，接著再次閃爍三次等。
2、請按下電視機上的電源按鈕來將之關(guān)閉，拔下交流電源線，然后通知您的經(jīng)銷商或Sony服務(wù)中心，并告知指示燈閃爍的情況（閃爍次數(shù)）。
當指示燈沒有閃爍時
1、查看以下所列項目。
2、若問題依然存在，請將電視機交給有資格的服務(wù)人員維修。
■ 圖像
1、沒有圖像（屏幕一片黑暗）且沒有聲音
·檢查天線／電纜的連接狀況。
·將電視機連接至交流電源插座，然后按下電視機上的電源。
·若指示燈亮起紅色，請按下電視電源。
2、屏幕上沒有來自與視頻輸入插孔連接裝置的圖像或菜單信息
·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表，然后選擇所要的輸入。
·檢查選購裝置與電視機之間的連接狀況。
3、重影或虛像
·檢查天線／電纜連接、位置和方向。
4、屏幕上只有雪花與雜訊
·檢查天線是否斷裂或彎曲。
·檢查天線是否已達到其使用壽命期限（傳統(tǒng)使用時限為三至五年，在海岸邊使用時限則為一至兩年）。
5、圖像失真（虛線或線條）
·將電視機遠離汽車、摩托車、吹風機或選購裝置等電器干擾來源。
·當安裝選購裝置時，請在迭購裝置和電視機之間預留一些空間。
·檢查天線／電纜的連接狀況。
·將天線電纜遠離其他連接電纜。
6、觀賞電視頻道時圖像或聲音有雜訊
·調(diào)節(jié)“AFT”（自動微調(diào)）以接收更好的圖像。
7、屏幕上有一些細微的暗點與／或亮點
·顯示裝置的圖像是由像素組成的。屏幕上出現(xiàn)細微暗點與／或亮點（像素）并不表示電視機故障。
8、圖像輪廓失真
·更改當前“電影”設(shè)定至其他設(shè)定。
9、頻道沒有色彩
·選擇“初始化”。
10、觀賞插孔的信號時沒有色彩或色彩不正常
·確定插孔的連接及檢查插孔是否穩(wěn)固地連接至其對應(yīng)的插孔。
11、沒有來自連接裝置的圖像出現(xiàn)在屏幕上
·開啟連接裝置。
·檢查電纜連接。
·按下輸入選擇以顯示連接裝置列表，然后選擇所要的輸入。
·正確的插存儲卡或其他存儲設(shè)備人數(shù)碼相機。
·使用已按照數(shù)碼相機隨附的使用說明書進行格式化的數(shù)碼相機存儲卡或其他存儲設(shè)備。
·不保證所有USB設(shè)備的操作。此外，操作視USB設(shè)備功能和所播放視頻而不同。
12、不能選取菜單上的連接裝置或不能切換輸入
·檢查電纜連接。
■ 聲音
1、沒有聲音，但圖像清晰
·按下音量+／一或靜音。
·檢查“楊聲器”是否設(shè)至“電視機揚聲器”。
·查看耳機插頭是否已連接至電視機。
2、沒有聲音或噪音
·檢查電視系統(tǒng)設(shè)定是否恰當。
■ 頻道
1、某些頻道是空白的
·此頻道只限加密／收費服務(wù)。訂購收費制電視服務(wù)。
·此頻道只供數(shù)據(jù)用途（沒有圖像或聲音）。
·聯(lián)系廣播公司關(guān)于轉(zhuǎn)播詳情。
■ 一般問題
1、電視機會自動關(guān)閉（電視機進入待機模式）
·檢查“睡眠定時器”是否澈活。
·檢查是否已通過“喚醒定時器”或“相框設(shè)置”激活“持續(xù)時間”。
·檢查“電視機空閑待機”是否激活。
2、無法選擇某些輸入來源
·選擇“視頻標注”并選擇輸入源的“持續(xù)顯示”。
3、遙控器無法操作
·請更換電池。
4、HDMI/MHL裝置沒有出現(xiàn)在“BRAVIA Sync設(shè)備列表”中
·檢查您的裝置與BRAVIA Sync控制兼容。無法在“BRAVIA Syric控制”中選擇“關(guān)”
·如果您有連接與BRAVIA Sync控制兼容的任何音頻系統(tǒng)，您在此菜單無法選取“關(guān)”。若要更改音頻輸出至電視機揚聲器，選取“揚聲器”菜單里的“電視機揚聲器”。
5、遺失密碼
·選取“親子鎖”設(shè)定里的“PIN代碼”設(shè)定，然后輸入以下主通密碼：9999。
6、有時當使用無線 LAN時，視頻流質(zhì)量差
• 無線網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量因電視機 /USB 無線網(wǎng)絡(luò)接收器和無線路由器 （接入點）之間的距離或障礙物 （例如墻壁）、環(huán)境干擾和無線路由器 （接入點）的質(zhì)量而異。如果使用USB無線網(wǎng)絡(luò)接收器，建議使用支持 5GHz 視頻流操作的無線路由器（接入點）并將其靠近USB無線網(wǎng)絡(luò)接收器放置 （不適用于帶內(nèi)置無線LAN設(shè)備的型號）。
7、無線 LAN連接失敗或無線電接收條件差
• 檢查電視機和無線路由器（接入點）的安裝位置。信號情況可能會受到以下因素的影響。- 其它無線設(shè)備、微波爐、熒光燈等位于附近。- 無線路由器 （接入點）和電視機之間有地板或墻壁。如果檢查上述因素后問題仍然存在，請嘗試進行有線LAN連接。
• 使用USB無線網(wǎng)絡(luò)接收器時，請使用帶底座裝置的延長電纜（選購附件）將其移開以免信號干擾。
8、互聯(lián)網(wǎng)視頻圖像差
• 質(zhì)量取決于視頻內(nèi)容提供商提供的原始視頻及您的連接帶寬。
9、互聯(lián)網(wǎng)視頻圖像小
• 使用彩色按鈕放大和縮小。
10、某些互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容顯示的細節(jié)丟失，特別是在快動作或黑暗場景時
• 視頻質(zhì)量和圖像尺寸視寬帶速度和內(nèi)容提供商的傳送情況而定。
11、互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容圖像質(zhì)量良好，但無聲音
• 質(zhì)量取決于視頻內(nèi)容提供商提供的原始內(nèi)容及您的連接帶寬。
• 由于互聯(lián)網(wǎng)視頻的特性，并非所有視頻均帶有聲音。
12、在互聯(lián)網(wǎng)視頻指南上看不到很多視頻
• 按OPTIONS并選擇類別即可觀看更多內(nèi)容。
13、所連接 USB設(shè)備上的某些照片、音樂、視頻文件不能顯示
• 可能無法顯示不支持的文件。
• 目錄中可訪問的文件或文件夾限制為1000。此限制包括不支持的文件或空文件夾。文件或文件夾根據(jù)其時戳來排序。超過此限制的照片、音樂文件或文件夾將無法顯示。
14、電視機周圍變熱
• 當電視機長時間使用后，電視機周圍會變熱。用手觸摸時可能會感覺發(fā)燙。
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