故障排除：
■ 請(qǐng)檢查指示燈是否閃紅色。
當(dāng)該指示燈閃爍時(shí)表示自我診斷功能已經(jīng)啟動(dòng)。
1、計(jì)算指示燈在每三秒間隔閃爍多少次。例如，指示燈閃爍三次，然后停頓三秒，接著再次閃爍三次等。
2、請(qǐng)按下電視機(jī)上的電源按鈕來(lái)將之關(guān)閉，拔下交流電源線，然后通知您的經(jīng)銷(xiāo)商或Sony服務(wù)中心，并告知指示燈閃爍的情況（閃爍次數(shù)）。
當(dāng)指示燈沒(méi)有閃爍時(shí)
1、查看以下所列項(xiàng)目。
2、若問(wèn)題依然存在，請(qǐng)將電視機(jī)交給有資格的服務(wù)人員維修。
■ 圖像
1、沒(méi)有圖像（屏幕一片黑暗）且沒(méi)有聲音
·檢查天線／電纜的連接狀況。
·將電視機(jī)連接至交流電源插座，然后按下電視機(jī)上的電源。
·若指示燈亮起紅色，請(qǐng)按下電視電源。
2、屏幕上沒(méi)有來(lái)自與視頻輸入插孔連接裝置的圖像或菜單信息
·按下輸人選擇以顯示連接裝置列表，然后選擇所要的輸入。
·檢查選購(gòu)裝置與電視機(jī)之間的連接狀況。
3、重影或虛像
·檢查天線／電纜連接、位置和方向。
4、屏幕上只有雪花與雜訊
·檢查天線是否斷裂或彎曲。
·檢查天線是否已達(dá)到其使用壽命期限（傳統(tǒng)使用時(shí)限為三至五年，在海岸邊使用時(shí)限則為一至兩年）。
5、圖像失真（虛線或線條）
·將電視機(jī)遠(yuǎn)離汽車(chē)、摩托車(chē)、吹風(fēng)機(jī)或選購(gòu)裝置等電器干擾來(lái)源。
·當(dāng)安裝選購(gòu)裝置時(shí)，請(qǐng)?jiān)诘?gòu)裝置和電視機(jī)之間預(yù)留一些空間。
·檢查天線／電纜的連接狀況。
·將天線電纜遠(yuǎn)離其他連接電纜。
6、觀賞電視頻道時(shí)圖像或聲音有雜訊
·調(diào)節(jié)“AFT”（自動(dòng)微調(diào)）以接收更好的圖像。
7、屏幕上有一些細(xì)微的暗點(diǎn)與／或亮點(diǎn)
·顯示裝置的圖像是由像素組成的。屏幕上出現(xiàn)細(xì)微暗點(diǎn)與／或亮點(diǎn)（像素）并不表示電視機(jī)故障。
8、圖像輪廓失真
·更改當(dāng)前“電影”設(shè)定至其他設(shè)定。
9、頻道沒(méi)有色彩
·選擇“初始化”。
10、觀賞插孔的信號(hào)時(shí)沒(méi)有色彩或色彩不正常
·確定插孔的連接及檢查插孔是否穩(wěn)固地連接至其對(duì)應(yīng)的插孔。
11、沒(méi)有來(lái)自連接裝置的圖像出現(xiàn)在屏幕上
·開(kāi)啟連接裝置。
·檢查電纜連接。
·按下輸入選擇以顯示連接裝置列表，然后選擇所要的輸入。
·正確的插存儲(chǔ)卡或其他存儲(chǔ)設(shè)備人數(shù)碼相機(jī)。
·使用已按照數(shù)碼相機(jī)隨附的使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行格式化的數(shù)碼相機(jī)存儲(chǔ)卡或其他存儲(chǔ)設(shè)備。
·不保證所有USB設(shè)備的操作。此外，操作視USB設(shè)備功能和所播放視頻而不同。
12、不能選取菜單上的連接裝置或不能切換輸入
·檢查電纜連接。
■ 聲音
1、沒(méi)有聲音，但圖像清晰
·按下音量+／一或靜音。
·檢查“楊聲器”是否設(shè)至“電視機(jī)揚(yáng)聲器”。
·查看耳機(jī)插頭是否已連接至電視機(jī)。
2、沒(méi)有聲音或噪音
·檢查電視系統(tǒng)設(shè)定是否恰當(dāng)。
■ 頻道
1、某些頻道是空白的
·此頻道只限加密／收費(fèi)服務(wù)。訂購(gòu)收費(fèi)制電視服務(wù)。
·此頻道只供數(shù)據(jù)用途（沒(méi)有圖像或聲音）。
·聯(lián)系廣播公司關(guān)于轉(zhuǎn)播詳情。
■ 一般問(wèn)題
1、電視機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉（電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)模式）
·檢查“睡眠定時(shí)器”是否澈活。
·檢查是否已通過(guò)“喚醒定時(shí)器”或“相框設(shè)置”激活“持續(xù)時(shí)間”。
·檢查“電視機(jī)空閑待機(jī)”是否激活。
2、無(wú)法選擇某些輸入來(lái)源
·選擇“視頻標(biāo)注”并選擇輸入源的“持續(xù)顯示”。
3、遙控器無(wú)法操作
·請(qǐng)更換電池。
4、HDMI/MHL裝置沒(méi)有出現(xiàn)在“BRAVIA Sync設(shè)備列表”中
·檢查您的裝置與BRAVIA Sync控制兼容。無(wú)法在“BRAVIA Syric控制”中選擇“關(guān)”
·如果您有連接與BRAVIA Sync控制兼容的任何音頻系統(tǒng)，您在此菜單無(wú)法選取“關(guān)”。若要更改音頻輸出至電視機(jī)揚(yáng)聲器，選取“揚(yáng)聲器”菜單里的“電視機(jī)揚(yáng)聲器”。
5、遺失密碼
·選取“親子鎖”設(shè)定里的“PIN代碼”設(shè)定，然后輸入以下主通密碼：9999。
6、有時(shí)當(dāng)使用無(wú)線 LAN時(shí)，視頻流質(zhì)量差
• 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接質(zhì)量因電視機(jī) /USB 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接收器和無(wú)線路由器 （接入點(diǎn)）之間的距離或障礙物 （例如墻壁）、環(huán)境干擾和無(wú)線路由器 （接入點(diǎn)）的質(zhì)量而異。如果使用USB無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接收器，建議使用支持 5GHz 視頻流操作的無(wú)線路由器（接入點(diǎn)）并將其靠近USB無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接收器放置 （不適用于帶內(nèi)置無(wú)線LAN設(shè)備的型號(hào)）。
7、無(wú)線 LAN連接失敗或無(wú)線電接收條件差
• 檢查電視機(jī)和無(wú)線路由器（接入點(diǎn)）的安裝位置。信號(hào)情況可能會(huì)受到以下因素的影響。- 其它無(wú)線設(shè)備、微波爐、熒光燈等位于附近。- 無(wú)線路由器 （接入點(diǎn)）和電視機(jī)之間有地板或墻壁。如果檢查上述因素后問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)嘗試進(jìn)行有線LAN連接。
• 使用USB無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接收器時(shí)，請(qǐng)使用帶底座裝置的延長(zhǎng)電纜（選購(gòu)附件）將其移開(kāi)以免信號(hào)干擾。
8、互聯(lián)網(wǎng)視頻圖像差
• 質(zhì)量取決于視頻內(nèi)容提供商提供的原始視頻及您的連接帶寬。
9、互聯(lián)網(wǎng)視頻圖像小
• 使用彩色按鈕放大和縮小。
10、某些互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容顯示的細(xì)節(jié)丟失，特別是在快動(dòng)作或黑暗場(chǎng)景時(shí)
• 視頻質(zhì)量和圖像尺寸視寬帶速度和內(nèi)容提供商的傳送情況而定。
11、互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容圖像質(zhì)量良好，但無(wú)聲音
• 質(zhì)量取決于視頻內(nèi)容提供商提供的原始內(nèi)容及您的連接帶寬。
• 由于互聯(lián)網(wǎng)視頻的特性，并非所有視頻均帶有聲音。
12、在互聯(lián)網(wǎng)視頻指南上看不到很多視頻
• 按OPTIONS并選擇類(lèi)別即可觀看更多內(nèi)容。
13、所連接 USB設(shè)備上的某些照片、音樂(lè)、視頻文件不能顯示
• 可能無(wú)法顯示不支持的文件。
• 目錄中可訪問(wèn)的文件或文件夾限制為1000。此限制包括不支持的文件或空文件夾。文件或文件夾根據(jù)其時(shí)戳來(lái)排序。超過(guò)此限制的照片、音樂(lè)文件或文件夾將無(wú)法顯示。
14、電視機(jī)周?chē)儫?
• 當(dāng)電視機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用后，電視機(jī)周?chē)鷷?huì)變熱。用手觸摸時(shí)可能會(huì)感覺(jué)發(fā)燙。
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